All Systems Operational

Clinicarx - Plataforma digital de saúde Operational
90 days ago
99.13 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
APP Operational
90 days ago
97.07 % uptime
Today
Database Operational
90 days ago
96.95 % uptime
Today
Email Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cache Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Filesystem Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Queue Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Jul 1, 2026
Resolved - ✅ Incidente resolvido

O incidente foi resolvido e os serviços estão operando normalmente.

Período de impacto: 01/07 10:20 até 01/07 11:15

Causa raiz: Volume de requisições gerou impacto em nossa infra devido alto uso dos pods.

Ações tomadas: Foram feitas ações para escalar a infra de modo a acompanhar o aumento do volume de requisições.

Continuaremos monitorando para garantir estabilidade completa.

Equipe Clinicarx

Jul 1, 12:01 GMT-03:00
Identified - 🔍 Atualização do incidente

A causa raiz foi identificada e a equipe Clinicarx já está aplicando correções.

Impacto: baixa instabilidade

Serviços afetados: APP

Próxima atualização prevista para: 12:00

Agradecemos a sua compreensão!

Equipe Clinicarx

Jul 1, 11:20 GMT-03:00
Investigating - 🚨 Incidente em andamento

Equipe Clinicarx está investigando a causa do problema que pode afetar parte dos serviços da plataforma.

Impacto: Instabilidade no acesso e atendimentos

Serviços afetados: APP e API

Horário de início: 10:20

Nossa equipe já está atuando para restaurar a normalidade. Próxima atualização em breve.

Jul 1, 10:25 GMT-03:00
Jun 30, 2026

No incidents reported.

Jun 29, 2026

No incidents reported.

Jun 28, 2026

No incidents reported.

Jun 27, 2026

No incidents reported.

Jun 26, 2026

No incidents reported.

Jun 25, 2026

No incidents reported.

Jun 24, 2026

No incidents reported.

Jun 23, 2026

No incidents reported.

Jun 22, 2026

No incidents reported.

Jun 21, 2026

No incidents reported.

Jun 20, 2026

No incidents reported.

Jun 19, 2026
Completed - Prezados Usuários,

Informamos que a manutenção em nosso sistema foi concluída com sucesso e a funcionalidade de Documentos já está disponivel novamente. Essa ação é necessária para melhorar a performance, segurança e confiabilidade de nossos serviços.

Horário de término da Manutenção: 09:45h do dia

Atenciosamente,

Jun 19, 09:50 GMT-03:00
Verifying - Prezados Usuários,

Informamos que estamos tendo uma manutenção em nosso sistema.
No momento a tela de documentos já está disponível novamente, mas seguimos monitorando seu uso para garantir a performance da funcionalidade e da plataforma como um todo.

Horário previsto para término da Manutenção: 11:00h de 19/06/26
Sistemas que poderão ser afetados: Tela de documentos, Plataforma Clinicarx

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão. Estamos à disposição para qualquer dúvida.

Jun 19, 08:21 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 19, 08:20 GMT-03:00
Scheduled - Prezados Usuários,

Informamos que estamos tendo uma manutenção em nosso sistema. Essa ação é necessária para que possamos reativar a tela de Documentos com segurança e confiabilidade.

Horário previsto para término da Manutenção: 11:00h de 19/06/26
Sistemas que poderão ser afetados: Tela de documentos, Plataforma Clinicarx

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão. Estamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,

Jun 19, 08:10 GMT-03:00
Jun 18, 2026

No incidents reported.

Jun 17, 2026
Resolved - ✅ Incidente resolvido

O incidente foi resolvido e os serviços estão operando normalmente.

Período de impacto: 8:30 às 12:00

Causa raiz: Degradação da infraestrutura da aplicação principal devido a um acúmulo de querys lentas originadas de um novo indice criado em tabela do banco de dados.

Ações tomadas: Inativação temporária da funcionalidade responsável pelas querys, correção do indice.

Continuaremos monitorando para garantir estabilidade completa.

Equipe Clinicarx

Jun 17, 12:36 GMT-03:00
Monitoring - 🔍 Atualização do incidente

No momento o time técnico realizou a inativação temporária da tela de listagem de documentos, o que trouxe uma estabilidade para a plataforma que se mostra funcional.
O time segue realizando ações buscando melhorar performance da plataforma e reativar a funcionalidade assim que possível.

Impacto: Inativação temporária da listagem e busca de documentos pela tela de Documentos do menu lateral.

Serviços afetados: Tela de documentos da aplicação principal

Próxima atualização prevista para: 12:30

Agradecemos a sua compreensão!

Equipe Clinicarx

Jun 17, 12:03 GMT-03:00
Update - 🔍 Atualização do incidente

O time técnico segue atuando em correções para estabilização da plataforma após a identificação da instabilidade recente.
Como parte dessas ações, algumas funcionalidades poderão ser temporariamente inativadas. Essa medida é necessária para garantir a melhoria do desempenho geral da plataforma.
Nossa equipe segue trabalhando continuamente para normalizar o ambiente o mais rápido possível.

Impacto: Instabilidade na plataforma Clinicarx

Serviços afetados: Aplicação principal e API

Próxima atualização prevista para: 12:00

Agradecemos a sua compreensão!

Equipe Clinicarx

Jun 17, 11:21 GMT-03:00
Identified - 🔍 Atualização do incidente

A causa raiz foi identificada e a equipe Clinicarx já está aplicando correções.

Impacto: Instabilidade generalizada da plataforma

Serviços afetados: Aplicação principal e API

Próxima atualização prevista para: 11:30

Agradecemos a sua compreensão!

Equipe Clinicarx

Jun 17, 10:34 GMT-03:00
Investigating - 🚨 Incidente em andamento

Equipe Clinicarx está investigando a causa do problema que pode afetar parte dos serviços da plataforma.

Impacto: Instabilidade na plataforma Clinicarx

Serviços afetados: Aplicação principal, API

Horário de início: 08:30h

Nossa equipe já está atuando para restaurar a normalidade. Próxima atualização em breve.

Jun 17, 10:23 GMT-03:00