All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Clinicarx - Plataforma digital de saúde Operational
90 days ago
99.13 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
APP Operational
90 days ago
97.07 % uptime
Today
Database Operational
90 days ago
96.95 % uptime
Today
Email Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cache Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Filesystem Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Queue Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Jul 19, 2026

No incidents reported today.

Jul 18, 2026

No incidents reported.

Jul 17, 2026

No incidents reported.

Jul 16, 2026

No incidents reported.

Jul 15, 2026

No incidents reported.

Jul 14, 2026

No incidents reported.

Jul 13, 2026

No incidents reported.

Jul 12, 2026

No incidents reported.

Jul 11, 2026

No incidents reported.

Jul 10, 2026

No incidents reported.

Jul 9, 2026

No incidents reported.

Jul 8, 2026
Desestabilização na Plataforma Clinicarx - Status de investigação
Resolved - ✅ Incidente resolvido

O incidente foi resolvido e os serviços estão operando normalmente.

Continuaremos monitorando para garantir estabilidade completa.

Equipe Clinicarx
Jul 8, 11:28 GMT-03:00
Update - 🔍 Atualização do incidente

O time segue investigando a causa raiz da degradação que estamos sofrente em nossa infraestrutura. Algumas ações já foram tomadas para o retorno da estabilidade, mas ainda estamos investigando e monitorando as métricas da plataforma.

Impacto: Lentidão na plataforma Clinicarx, processos como login e iniciar/encerrar atendimento podem demandar mais tempo para serem realizados.

Serviços afetados: APP, API e Ambiente de Sandbox(homologação)

Próxima atualização prevista para: 11:30

Agradecemos a sua compreensão!

Equipe Clinicarx
Jul 8, 10:36 GMT-03:00
Investigating - 🚨 Incidente em andamento

Equipe Clinicarx está investigando a causa do problema que pode afetar parte dos serviços da plataforma.

Impacto: Lentidão na plataforma Clinicarx, processos como login e iniciar/encerrar atendimento podem demandar mais tempo para serem realizados.

Serviços afetados: APP e API

Horário de início: 09:56

Nossa equipe já está atuando para restaurar a normalidade. Próxima atualização às 10:30
Jul 8, 09:58 GMT-03:00
Jul 7, 2026
Alerta de instabilidade
Resolved - ✅ Incidente resolvido

Período do Incidente:
O incidente foi identificado às 11h25, quando foi observado que o serviço Redis atingiu 100% de utilização de memória.
As ações corretivas foram concluídas às 12h45, com a normalização completa do ambiente.

Impacto: Não houve impacto para os usuários finais.
O comportamento foi identificado e tratado preventivamente antes que pudesse causar degradação perceptível na plataforma.

Causa Identificada: O serviço Redis atingiu 100% da utilização de memória
A causa foi relacionada ao incidente anterior, que gerou um atraso na replicação dos dados.
Como consequência, parte dos dados de cache permaneceu acumulada no Redis sem ser processada adequadamente, ocasionando o consumo excessivo de memória.

Ações Realizadas: Foi executado um flushall no Redis para remover os dados acumulados que estavam pendentes de processamento.
Também foi realizado o restart do banco de dados DW, garantindo a normalização dos serviços relacionados ao processo de replicação e processamento de dados.

Status Atual
O incidente encontra-se resolvido.
O ambiente segue sob monitoramento para garantir a estabilidade dos serviços e prevenir novas ocorrências relacionadas ao processamento e replicação de dados em cache.
Jul 7, 13:08 GMT-03:00
Monitoring - 🚨 Atualização do incidente

Equipe Clinicarx realizou uma ação corretiva ao problema que estamos tendo e no momento estamos monitorando as métricas.

Serviços afetados: Aplicação principal

Horário de início: 11:45

Nossa equipe já está atuando para restaurar a normalidade. Próxima atualização em breve.
Jul 7, 11:55 GMT-03:00
Identified - 🔍 Atualização do incidente

A causa raiz foi identificada e, no momento o time está realizando uma ação para a limpeza do cache do Redis.

Impacto: Possível lentidão ao se iniciar atendimento

Serviços afetados: Aplicação principal

Próxima atualização prevista para: 12:00

Agradecemos a sua compreensão!

Equipe Clinicarx
Jul 7, 11:49 GMT-03:00
Jul 6, 2026

No incidents reported.

Jul 5, 2026

No incidents reported.

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