Desestabilização na Plataforma Clinicarx - Status de investigação

Incident Report for Status Clinicarx

Resolved

✅ Incidente resolvido

O incidente foi resolvido e os serviços estão operando normalmente.

Continuaremos monitorando para garantir estabilidade completa.

Equipe Clinicarx
Posted Jul 08, 2026 - 11:28 GMT-03:00

Update

🔍 Atualização do incidente

O time segue investigando a causa raiz da degradação que estamos sofrente em nossa infraestrutura. Algumas ações já foram tomadas para o retorno da estabilidade, mas ainda estamos investigando e monitorando as métricas da plataforma.

Impacto: Lentidão na plataforma Clinicarx, processos como login e iniciar/encerrar atendimento podem demandar mais tempo para serem realizados.

Serviços afetados: APP, API e Ambiente de Sandbox(homologação)

Próxima atualização prevista para: 11:30

Agradecemos a sua compreensão!

Equipe Clinicarx
Posted Jul 08, 2026 - 10:36 GMT-03:00

Investigating

🚨 Incidente em andamento

Equipe Clinicarx está investigando a causa do problema que pode afetar parte dos serviços da plataforma.

Impacto: Lentidão na plataforma Clinicarx, processos como login e iniciar/encerrar atendimento podem demandar mais tempo para serem realizados.

Serviços afetados: APP e API

Horário de início: 09:56

Nossa equipe já está atuando para restaurar a normalidade. Próxima atualização às 10:30
Posted Jul 08, 2026 - 09:58 GMT-03:00
This incident affected: Clinicarx - Plataforma digital de saúde (API, APP).