O incidente foi resolvido e os serviços estão operando normalmente.
Período de impacto: 27/04 às 12:11 até 27/04 às 16:00
Causa raiz: Impacto na busca de pacientes devido a replicação de dados entre bancos.
Ações tomadas: Foram tomadas ações para melhoria da performance dos bancos, para que a replicação ocorresse sem delay. Continuaremos monitorando para garantir estabilidade completa.
Equipe Clinicarx
Posted Apr 27, 2026 - 16:24 GMT-03:00
Identified
🔍 Atualização do incidente na Plataforma Clinicarx
A causa raiz foi identificada e a equipe Clinicarx já está aplicando correções.
Impacto: Delay na replicação de dados entre bancos, afetando a busca de pacientes e inicialização de atendimento.
Serviços afetados: App e API
Próxima atualização prevista para: 13:30h
Agradecemos a sua compreensão!
Equipe Clinicarx
Posted Apr 27, 2026 - 13:15 GMT-03:00
This incident affected: Clinicarx - Plataforma digital de saúde (API, APP).